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Moteur de recherche d'offres d'emploi UEM

Stage/Alternance – Ingénieur méthode & process H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement


réséda, Gestionnaire des Réseaux de Distribution (GRD) d'électricité, est une entreprise de service public qui développe, exploite et entretient le réseau électrique sur Metz et 141 communes environnantes. réséda assure également pour tous les usagers du réseau électrique, quel que soit leur fournisseur, le relevé des compteurs, les interventions techniques et le dépannage.

Chez réséda, nous avons le souci d'une qualité de service optimale reposant sur trois fondamentaux : la fiabilité du réseau électrique, la rapidité des interventions techniques au service de la clientèle et la proximité avec tous les utilisateurs du réseau.

Pour la réalisation de l'ensemble de ces missions, les équipes sont tenues de respecter les engagements formalisés dans le Code de Bonne Conduite réséda, disponible sur notre site internet.  

Référence

2023-200  

Description du poste

Intitulé du poste

Stage/Alternance – Ingénieur méthode & process H/F

Contrat

Stage

Description de la mission

 Description: 

Intégré(e) au service Comptage Données Intervention et Télécom, vous serez rattaché(e) au Chef de Division Comptage et Données.

 

Votre objectif principal sera de rédiger, mettre à jour et optimiser des diagrammes et documents opérationnels des processus mis en œuvre dans notre service ; notamment la télé-relève et la télé-opération de compteur, la mise en service de nouveaux compteurs, la gestion de mécanismes de marchés, la gestion d’anomalie de comptage, etc.

 

Vous pourrez également participer à l’amélioration du référentiel documentaire en place et à la mise en œuvre d’un système de management/qualité documentaire pour les besoins du service.

 

Pour ce faire, il faudra :

Assimiler les documents existants,

  • Assimiler les documents existants 
  • Analyser les processus mis en œuvre
  • Collaborer avec les équipes opérationnelles pour comprendre en détail les processus
  • Rédiger des diagrammes de processus concis et détaillés
  • Effectuer des analyses pour chaque processus pour aboutir à des recommandations
  • Participer à des réunions et présenter vos travaux aux parties prenantes concernées
  • Intégrer les retours et faire valider les documents
  • Proposer une politique d’assurance qualité de ces documents : fréquence de mise à jour, responsabilité, etc.

Profil

Profil et Compétences

 

  • Étudiant(e) en dernière année d'école d'ingénieurs ou équivalent, spécialisé(e) en génie industriel, méthode, gestion de projet ou énergie
  • Étudiant en licence pro du domaine recherché
  • Des connaissances de base en électricité seraient un plus
  • Capacité à analyser et à synthétiser des informations complexes pour produire des documents clairs et structurés
  • Connaissance du symbolisme de logigramme et des logiciels bureautiques courants (Microsoft Visio, Excel, Word et Powerpoint)
  • Esprit d'initiative, rigueur, et capacité à travailler en équipe

 

 INFORMATIONS

  • Durée du stage: 6 mois ou alternance
  • Début du stage: Automne 2023
  • Lieu: réséda 2 bis rue Ardant du Picq 57014 Metz
  • Indemnités de stage

Localisation du poste

Lieu

Metz

Critères candidat

Niveau d'études minimum requis

Licence

Niveau d'études maximum requis

Ecole d'Ingénieur